Skip to main content

목차


상위노출 마케팅이 전문직에서 실패하는 이유

상위노출 마케팅이 실패하는 이유

상위노출 마케팅에 많은 전문가들이 투자하지만, 기대만큼의 성과를 얻지 못합니다. 그 이유는 대부분 ‘자기 자랑’ 중심의 콘텐츠에 머물기 때문입니다. “우리 실력 좋습니다”, “우린 다릅니다”라는 메시지는 고객에게 설득력이 없습니다.

고객은 지금 자신의 문제를 해결해줄 정보를 찾고 있습니다. 예를 들어,

  • 변호사를 찾는 사람은 자신의 사건을 어떻게 대응할지 알고 싶어 하고
  • 병원을 찾는 사람은 본인의 증상에 맞는 치료법을 알고 싶어 합니다

이처럼 상위노출만을 목표로 한 홍보성 글이 아닌, 실제 문제 해결 중심의 콘텐츠만이 고객의 관심을 끌 수 있습니다.


고객이 반응하는 콘텐츠의 구조

고객이 반응할 수 있는 상위노출 마케팅

상위노출 마케팅에서 가장 중요한 것은 ‘검색 이후’입니다. 클릭은 유도했지만, 콘텐츠가 고객의 고민을 제대로 짚지 못한다면 이탈은 3초 안에 발생합니다.

고객은 자기 상황에 맞는 키워드를 검색하며 정보를 찾습니다.

이때 콘텐츠가 그들의 고민을 정확히 짚어줄 수 있어야 합니다.

검색 노출만을 노린 콘텐츠는 일시적인 클릭은 얻을 수 있지만, 구매로 이어지지 않습니다. 설득력 있는 콘텐츠는 다음과 같은 구조를 가져야 합니다.

✔블로그 첫 화면 세팅: 고객이 들어왔을 때 신뢰감을 느끼게 하는 구성

✔강력한 제목 작성: 수많은 글 중 내 글을 클릭하게 만드는 매력

✔설득력 있는 도입부: 첫 문장에서 ‘나를 위한 글’이라는 느낌을 줘야 합니다

✔정보 중심의 본문 내용: 고객 입장에서 실제 도움이 되는 내용

✔행동을 유도하는 마무리: 자연스럽게 문의나 예약으로 연결 이런 구조를 갖춘 글이 쌓일수록 브랜드 블로그는 단순한 노출 채널이 아니라 ‘고객을 설득하는 영업사원’으로 진화합니다.

신뢰를 얻는 블로그 운영법

신뢰를 얻는 블로그 운영법

브랜드 블로그를 운영한다고 해서 모두 효과를 보는 것은 아닙니다.

많은 곳이 실수하는 방식은 이렇습니다.

✔하루에 하나씩 무작정 글을 올림

✔업체 홍보 위주의 내용만 반복

✔공감 없는 복붙형 포스팅

실제로 블로그에 들어가 보면, 정보가 필요해서 클릭했는데 고양이 이모티콘과 인사말부터 나오는 경우가 많습니다.

고객은 단 3초 만에 이 글이 나와 관련이 없다고 판단하고 나가버립니다. 그래서 중요한 것은 ‘첫인상’입니다.

고객은 자신이 겪고 있는 문제의 해답을 지금 당장 찾고 싶어 하기 때문입니다.

상위노출 마케팅, 문의로 이어지는 설득 방식

상위노출 마케팅에서 문의로 이어지는 설득 방식

이런 콘텐츠 전략을 꾸준히 실천하면, 단순한 문의가 아닌 ‘진짜 고객’의 문의를 받게 됩니다.

상위노출 마케팅을 통해 유입된 고객이 실제로 문의하거나 결제하는 구조를 만들려면, 콘텐츠 내에서 설득이 충분히 이루어져야 합니다.

자신의 문제를 정확히 짚어준 블로그는 고객에게 전문가처럼 느껴지고, 문의 전환률이 자연스럽게 올라갑니다.

상위노출 마케팅 전략, 지금부터 이렇게 바꿔야 합니다

상위노출 마케팅, 효과 없는 이유와 콘텐츠 전략

전문직 마케팅에서 중요한 건 ‘글의 양’이 아니라, 고객 관점에서 얼마나 깊이 있게 문제를 다뤘느냐는 ‘글의 질’입니다.

지금까지 시간과 비용을 투자하고도 효과를 보지 못했다면, 오늘 이 글이 마케팅 전략을 전환하는 결정적인 계기가 되었기를 바랍니다.


개인정보제공 동의

㈜조이컨설팅(이하‘회사’는)에서 취급하는 모든 개인정보는 [개인정보보호법] 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 수집,보유,처리되고 있습니다. 회사는 [개인정보보호법]에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있으며,개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 개정 사항 및 시기를 웹사이트(또는 개별공지)를 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보 처리 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

개인정보 이용목적 : 카드매출정산서비스 문의를 상담하기 위한 개인정보 식별

2. 개인정보 처리항목 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유,이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유,이용 기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 단,정보주체가 삭제를 원하는 경우 지체없이 해당정보를 파기합니다.

- 수집목적 : 카드매출정산서비스 상담
- 수집항목 : 성명, 휴대폰번호
- 수집방법 : 상담페이지
- 보유기간 : 이용목적 달성까지
- 보유근거 : 정보주체동의

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 처리 목적에서 명시한 범위 내에서 처리하며,이용자의 사전동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보처리의 위탁

회사는 고객에게 양질의 서비스를 제공하고 고객의 편의를 도모하기 위하여 개인정보를 위탁할수 있으며 ,관계법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

- 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입 해지의 요청
- 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
- 개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당자에게 서면, 전화, 또는 메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우에는 지체 없이 수정하겠습니다

6. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차 및 기한
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자들의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 관리하고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하며 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.

8. 개인정보보호 책임자

이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자: 백주희
전화번호: 1666-1042
메일: juhee0917@naver.com

9. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)

경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번 없이 182)

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않습니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

공고일자: 2016년 6월13일
시행일자: 2016년 6월20일
개정일자: 2020년 9월 1일

상담문의


    📞